支持
需要什么帮助?
快速上手、权限设置、连接问题,以及一些细节。
快速上手
在两台 Mac 上安装 ScreenHive。同一个 App 既可以作为 Host(被共享的 Mac),也可以作为 Client(用来控制对方的 Mac)。
在 Host Mac 上
- 打开 ScreenHive,选择 共享屏幕。
- 启动服务。首次运行时,macOS 会请求屏幕录制和辅助功能权限。
- 让 Mac 保持唤醒,并连接到与 Client 相同的网络。
在 Client Mac 上
- 打开 ScreenHive,选择 控制远程。
- 从 Bonjour 列表中选择 Host,或输入它的 IP 地址。
- 输入 Host 上设置的远程控制密码。
系统要求
- 两台 Mac 均运行 macOS 13 Ventura 或更高版本。
- 两台 Mac 在同一个局域网内(Wi‑Fi 或以太网)。
- Host Mac 已授予屏幕录制和辅助功能权限。
- 两台 Mac 均已授予本地网络权限。
权限
打开 系统设置 → 隐私与安全性,检查:
- 屏幕录制 — Host 共享屏幕所必需。
- 辅助功能 — 向 Host 发送鼠标和键盘输入所必需。
- 本地网络 — Bonjour 发现和建立连接所必需。
修改权限后,macOS 可能会要求你退出并重新打开 ScreenHive。
问题排查
列表里看不到 Host
- 确认 Host 已启动共享,菜单栏图标处于活动状态。
- 确认两台 Mac 在同一网络,且没有连接到访客网络或启用了客户端隔离的 Wi‑Fi。
- 关闭可能阻止局域网发现的 VPN 或防火墙规则后重试。
- 如果仍然发现不到,可以手动输入 Host 的 IP 地址连接。
能看到画面,但无法控制
- 在 Host Mac 上授予辅助功能权限,然后重新打开 App。
- 检查 Host 是否弹出了需要处理的权限或审批对话框。
画面黑屏或不更新
- 在 Host Mac 上授予屏幕录制权限。
- 修改权限后退出并重新打开 ScreenHive。
- 如果 Host 显示器处于睡眠状态,唤醒后重新连接。
文件传输失败
- 检查目标文件夹是否可写。
- 如果 Host 正在请求审批,请在 Host Mac 上接受传输。
- 大文件传输失败后,重新发送同一文件可以续传。
没有声音
- 确认 Host 的 ScreenHive 设置中已开启系统声音共享。
- 检查两台 Mac 的音量和输出设备。
- 部分受保护的音频内容无法被 macOS 采集。
诊断日志
联系支持时,请提供 macOS 版本、ScreenHive 版本以及问题的简短描述。诊断日志可能位于本机的 ~/Library/Logs/ScreenHive 或 App 的沙盒容器内。日志不会自动上传。
联系我们
请发邮件至 zhengyingok@me.com。我们通常会在两个工作日内回复。
ScreenHive 是局域网应用。如果两台 Mac 不在同一个网络,VPN 可能可以帮忙,但不在官方支持范围内。需要跨互联网远程访问时,请使用可信的 VPN 或专门的远程访问服务。